English

隐私政策

最后更新:2026年2月18日

一、引言

Syncap("我们")由 Viclab AI(上海哥大维多智能科技)运营。本隐私政策说明我们在您使用 Syncap 应用(iOS、watchOS 和网页版)及相关服务时,如何收集、使用和保护您的信息。使用 Syncap 即表示您同意本政策所述做法。

二、我们收集的信息

账户信息:注册时,我们收集您的邮箱地址以及可选的显示名称。 录音数据:当您录制会议、讲座或其他音频时,录音将上传至我们的安全云服务器进行AI处理。 AI生成内容:我们处理您的音频以生成转写文本、摘要、核心要点、思维导图和说话人识别。这些内容存储在您的账户中。 设备信息:我们收集基本设备信息(设备型号、系统版本)以提供兼容性并改善应用体验。 使用数据:我们收集匿名使用统计数据以改善服务,如功能使用频率和应用性能指标。

三、信息使用方式

我们使用您的信息用于: • 提供AI转写、润色、摘要和思维导图生成 • 跨设备存储和同步您的录音 • 支持文档导出(PDF、Word)和分享功能 • 经您授权后同步会议笔记至Google文档 • 通过Apple应用内购买处理订阅付款 • 改善AI模型和服务质量 • 发送重要的服务通知

四、AI处理

您的录音由云端AI服务处理以提供转写和摘要: • 中国区域:DashScope(阿里云)提供转写,通义千问提供摘要 • 海外区域:DashScope提供转写,Google Gemini提供摘要 音频实时处理,我们不会使用您的录音来训练第三方AI模型。处理结果存储在您的账户中,可随时删除。

五、数据存储和安全

• 音频文件存储在阿里云OSS上,使用服务端加密 • 用户数据存储在阿里云RDS托管的PostgreSQL数据库中 • 所有数据传输使用HTTPS/TLS加密 • 认证令牌使用AES-256-GCM加密 • 第三方集成的OAuth令牌在存储前进行加密 • 我们实施安全中间件以防御常见网络攻击

六、第三方服务

Syncap在您明确授权时与以下第三方服务集成: • Apple应用内购买:用于订阅付款处理 • Google文档:可选的文档同步(需要您的授权) 我们仅在您明确同意后访问这些服务,且仅共享集成功能所需的最少数据。

七、数据保留

• 您的录音和AI生成内容在账户存续期间保留 • 您可随时删除单条录音,这将删除音频、转写及所有相关数据 • 如果您删除账户,所有数据将立即永久删除 • 临时处理数据(传输中的音频)在AI处理完成后立即删除

八、您的权利

您有权: • 访问存储在账户中的个人数据 • 导出您的录音和摘要(PDF、Word) • 删除部分或全部录音和数据 • 随时断开第三方集成连接 • 完全删除您的账户 • 退出匿名使用分析

九、儿童隐私

Syncap不面向13岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们收集了儿童数据,请立即联系我们。

十、政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过应用或邮件通知您。变更后继续使用 Syncap 即表示接受更新后的政策。

十一、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问,请联系: • 邮箱:privacy@viclab.ai • 网站:https://syncap.viclab.ai